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- Re: Code erreur : T32
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Re: Re : Erreur T32
Bonjour @JChristophe_M ,
Je n'ai pas encore recu la télécommande et je n'ai toujours pas le suivi de commande par sms.
Elle arrivera peut etre demain, je vous tiendrai au courant
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Re: Re : Erreur T32
Bonjour @Peewiii
Notre suivi indique la réception de votre télécommande à la date du 29/06 : êtes-vous satisfait de son fonctionnement ?
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne journée
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Erreur T32
bonjour @Peewiii
as tu bien reçu ta télécommande,le problème est il résolu
bonne journée
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Re: Re : Erreur T32
Bonjour @JChristophe_M @melet39 ,
J'ai bien recu la télécommande. Le décodeur ne passe plus par l'erreur T32, mais il bloque sur "configuration" pendants des heures.
J'ai essayé de reboot le décodeur et la box internet sans amélioration.
Des idées ?
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Re: Re : Erreur T32
Finalement, en regardant un autre topic sur erreur de configuration et le problème est réglé (en changeant de cable hdmi)
merci pour votre aide, la télé marche enfin
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Re: Re : Erreur T32
bonjour @Peewiii
merci de ton retour enfin positif
bonne journée
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Re: Re : Erreur T32
Bonjour @Peewiii
Merci de votre retour positif. Je vous souhaite une bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Code erreur : T32
J'avais le même code erreur, j'ai chaté avec un conseillé qui m'a simplement dit d'appuyer sur "flèche haut" et "retour" simultanément pendant au moins 6 secondes. Ca a fonctionné directement.
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Re: Code erreur : T32
bonjour @Romain96
merci du retour
bonne journée
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Re: Code erreur : T32
T32 la réponse finale !
Alors si manip (située plusieurs fois dans ce post dans ce poste)éteindre retirer les piles ...... ne fonctionne pas
et
que procédure
Appuyez simultanément sur les touches haut et retour pendant environ 10s jusqu'à ce que la led de la télécommande s'éteigne brièvement.
parfaitement simultané. Puis la led de la télécommande clignote à nouveau
Si vous n’obtenez pas l extinction brève
alors
Probleme matériel remplacer le décodeur plus télécommande
peux être très rapide
allez sur le chat explique votre problème on vous envoi un code d échange passer en agence et remplacer ça va vite
bon si pas d agence à proximité envoi possible je pense
voila ne vous arracher plus les cheveux pour rien c est peine perdue remplacé le matériel !
assurer vous quand même d avoir suivi à la lettre les procédures les étapes sont importantes et les séquences de clignotement de la led aussi
un simple parage d expérience