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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Code erreur V13A

Nico06a
contributeur
319  

Code erreur V13A

Bonjour, j'ai effectué une location VOD hier soir et je ne peux pas lire la vidéo.

Quand je la lance le code erreur V13A s'affiche et on me conseille d'eteindre le décodeur et la Livebox et de les redémarrer. J'ai effectué cette manip hier et ce matin mais rien à faire cela ne fonctionne pas. Quelqu'un peut il m'aider et me dire quel est le problème ?

Merci.

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
310  

Re: Code erreur V13A

bonjour @Nico06a 

 

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nico06a
contributeur
256  

Re: Code erreur V13A

Merci pour votre réponse mais j'ai réussi à me débrouiller finalement en reinitialsant la Livebox play.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
244  

Re: Code erreur V13A

bonjour @Nico06a 

 

merci du retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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