TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

[Julie640]

Je n'ai pas accès à mes chaînes et j'ai un contrat pro
Affichage : le service est temporairement indisponible code erreur p01
J'ai débranché le décodeur la Livebox et même la fibre et rebranche les chaînes fonctionnent 10 15 min puis la chaîne se bloque et je ne peu plus rien faire avec la télécommande j'ai fais la manipulation 5 fois !
Le service client propose que quelqu'un me contact vendredi alors que aujourd'hui c'est mardi 3 jours pour dépanner un contrat pro c'est quand même aberrant ! Je tiens un bar et je me retrouve sans TV et donc sans chaîne canal plus ! C'est une honte

[melet39]

@Julie640

voir ici jusqu'à la réinitialisation et en cliquant en bas à droite sur la vignette tu as possibilité de te faire rappeler

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

[Roro13]

La TNT est aussi bien inutile d'avoir le décodeur d'orange.....Les bons films ne sont pas en replay.....Aucun avantage....Je vais me désabonner les arnaques j'en ai assez....

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[melet39]

@Roro13

pour les replay,ce sot les chaines qui les mettent à disposition des opérateur,ce n'est pas orange qui décide

cdt

[rorodech]

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@Julie640  a écrit :
Je n'ai pas accès à mes chaînes et j'ai un contrat pro
Affichage : le service est temporairement indisponible code erreur p01
J'ai débranché le décodeur la Livebox et même la fibre et rebranche les chaînes fonctionnent 10 15 min puis la chaîne se bloque et je ne peu plus rien faire avec la télécommande j'ai fais la manipulation 5 fois !
Le service client propose que quelqu'un me contact vendredi alors que aujourd'hui c'est mardi 3 jours pour dépanner un contrat pro c'est quand même aberrant ! Je tiens un bar et je me retrouve sans TV et donc sans chaîne canal plus ! C'est une honte

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[melet39]

@rorodech 

quel est ton problème ?