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Commande nouveau décodeur
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Re: Commande nouveau décodeur
bonsoir @Nyko723
tu as commandé quand et par quel moyen
cdt
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Re: Commande nouveau décodeur
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Re: Commande nouveau décodeur
bonsoir!
moi j'ai commandé jeudi dernier et j'étais dans le même cas que toi
Au 3900 on m'a dit qu'il y avait une anomalie de prise en compte de la commande, celle ci a donc dû être relancé hier
Elle est apparu aussitôt dans mon suivi de commande
je ne peux que te conseiller de leur téléphoner également
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Re: Commande nouveau décodeur
si rien aujourd'hui,appel le 3900
cdt
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Re: Commande nouveau décodeur
Bonjour.
j'avais passez une commade la semaine derniere pour le nouveaux decodeur ,livraisons prevus pour le 10/10/2019.Le 11 rien je contact le service client par echat.
Et la il m'informe que mon colis est dans le" tabac"en bas de chez moi.Alors je j'avais choisi un retrait en boutique orange...je n'ai recus aucun SMS pour me prevenir.
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Re: Commande nouveau décodeur
bonjour @tiravine
du fait de l'afflux de commande,il y a du retard dans le suivi
tiens nous au courant si tu as récupéré ton matériel
bonne journée
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Re: Commande nouveau décodeur
j'ai recuperer le materiel hier.mais ci j'avais attendu le SMS.je serais encore entraint d'attendre.
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Re: Commande nouveau décodeur
re @tiravine
merci de ton retour
bonne journée