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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Yvesdurand07
contributeur
6 504  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Meme probleme que ci-dessus !!!

galaad95
contributeur occasionnel
6 482  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Bonjour,

 

Je vous conseille donc de contacter un conseiller technique via le chat.

Pour ma part, il a resollu le problème immédiatement.

 

Bonne fin de journée

Max17000
contributeur
6 390  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Je suis bloqué depuis plusieur jour et je ne sais plus quoi faire ....

élopie
contributeur
6 372  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Bonsoir, je m'excuse de vous déranger mais pourriez-vous m'indiquer comment ouvrir un tchat avec un/une conseiller/e?

Je vous remercie d'avance,

élopie

claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 352  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Bonsoir @élopie 


Pouvons-nous vous aider ?


Bonne soirée.

Claude

thomas1972
contributeur
6 344  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

bonjour,

 

j'ai le même problème.

l'installation du décodeur se bloque sur "lecture du profil utilisateur..."

sinon, la livebox est fonctionnelle

 

cordialement

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 319  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Bonjour @thomas1972 

L'accès à la TV d'Orange est-il opérationnel à ce jour ? 

Tenez-moi informée

Bonne journée

Liisa-b

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LudoFranco
contributeur
6 304  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Bonjour,

 

C'est la même chose chez moi.

L'installation est bloquée sur "lecture du profil utilisateur"

 

 

Merci bien,

Au revoir

LudoFranco
contributeur
6 272  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Après un appel au 3900 et une remise à zéro de la box tout est rentré dans l'ordre.

Bonne journée
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 260  

Re : Configuration bloquée sur :"lecture du profil utilisateur"

Bonjour @LudoFranco,


Je suis ravi que votre service fonctionne de nouveau et que vous soyez très satisfait de l'assistance technique. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin.


Je vous souhaite une bonne journée.

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