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[#1]

Bonjour, 

J'ai le même soucis sur ma télévision. 

Merci de votre aide. 

[#2]

Bonjour @Eplain 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Maxime

[#3]

bonjour,

je suis egalement bloqué au meme niveau "lecture du profil".

que faut il faire?

[#4]

J'ai galéré 2 jours avec aussi la page bloquée et gràce aux conseils indiqués ici, j'ai tchaté et ça a marché dès l'intervention du conseiller. Ca a duré même pas 10min. Donc à faire absolument.

[#5]

Bonjour

Rencontrez-vous toujours le problème ? Nous restons à votre disposition en cas de besoins.

Bonne journée

Zoé

[#6]

Bonjour,
Même soucis pour l'installation du décodeur.. Help me please !!

Merci d'avance !

[#7]

BONJOUR

J AI LE MEME PROBLEME QUE TOUS avec configuration bloquée à lecture du profil utilisateur. j'ai eu qqn au 3900 mais aucun resultat apres 1/2 h de tel et avoir branché /débranché live box et decodeur TV4 

merci de votre aide 

cordialement

JFC

[#8]

Bonjour @LauraLgf 

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Maxime

[#9]

Bonjour @JFC69 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

[#10]

Bonjour, j'ai également le même problème, le décodeur reste bloqué sur lecture du profil utilisateur. Pouvez vous m'aider ? 

Cordialement