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Interrogez la communautéConnexion Decodeur 4 avec Livebox 4 wifi impossible
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Bonjour à tous,
Je cherche des infos, en effet je viens de recevoir l'ensemble, et je souhaite donc brancher le decodeur en wifi, la livebox est correctement branché et opérationnel, cependant lorsque j'allume le decodeur et que j'appuie sur le bouton WPS pour apparailler le decodeur à la livebox rien ne se passe et j'obtiens le code W31.
Je décide de regarder les parametres wifi de la livebox, et la je vois que je ne peux pas activer le 5GHZ... ni modifier les parametres ( les changements se font mais une fois que je retourne sur l'affichage, ils se remettent par defaut). Bien entendu j'ai fais un reset de la livebox et du décodeur.... meme probleme.
En ethernet par contre cela fonctionne.
Quelqu'un à une piste ?
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Je viens de m'appercevoir grace à ce topic que ma livebox est defaillante :
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Re : Connexion Decodeur 4 avec Livebox 4 wifi impossible
Hello,
Par defaut la livebox fait du 2.4 et 5Ghz en meme temps sur le meme SSID
Tu peux dissocier le WIFI 2.4 et 5Ghz pour avoir un SSID different.
Si tu as un mobile recent qui fonctionne en 5ghz , tu peux regarder si tu peux capter le signal avecl'application Wifi analyser
Si tu n'a rien c'est que ta Livebox est HS sur les antennes Wifi 5ghz
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Re : Connexion Decodeur 4 avec Livebox 4 wifi impossible
Merci de ta réponse, effectivement je n'ai pas le reseau 5ghz de visible, mais je me demande si le decodeur tv se connect pas sur cette frequence, d'ou le soucis pour l' apparailler.
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Je viens de m'appercevoir grace à ce topic que ma livebox est defaillante :
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Re : Connexion Decodeur 4 avec Livebox 4 wifi impossible
Bonjour, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone support internet et de mobile pour contact ?
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Re : Connexion Decodeur 4 avec Livebox 4 wifi impossible
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Re : Connexion Decodeur 4 avec Livebox 4 wifi impossible
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Re : Connexion Decodeur 4 avec Livebox 4 wifi impossible
Bonjour,
As tu une livebox avec le numéro de serie commencant par AN ? Si oui appel le service client demande un echange de livebox, le 5ghz etant deffectueux sur cette série, inutile de perdre du temps.
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Re : Connexion Decodeur 4 avec Livebox 4 wifi impossible
Bonjour, nous n'avons pas reçu vos coordonnées en privé. Cdlt