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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Connexion liveplug sur Livebox4

Couettecouette
contributeur occasionnel
4 743  

Connexion liveplug sur Livebox4

Bonjour,

 

La liveplug ne reconnait plus le wifi de la livebox. La reconnaissance ne se fait plus depuis une dizaine de jours.

Le wifi fonctionne sur tous les autres appareils.

J'ai rapproché le plug de la livebox, mais rien.

J'ai réinvesti dans un nouveau plug mais pas mieux.

Du coup, je ne sais pas d'où ça peut venir ?

 

Si vous avez des idées.... Merci

18 RÉPONSES 18
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 709  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

Bonjour,

 

@Couettecouette

 

Avc le nouveau matériel 4 (décodeur et livebox), personnelement je n'ai plus besoin des Liveplugs ....

Même pour des matériels à l'étage....

 

Je ne comprend pas pourquoi vous les avis mis....

Essayer d'enlever vos liveplus et d'assoscier votre matériel à la Livebox4, voir:

 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

 

 

Couettecouette
contributeur occasionnel
4 703  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

Je souhaitais connecter un deuxième décodeur TV.

Le premier décodeur avec la livebox, pas de souci.

Pour le 2ème décodeur, ça fonctionnait jusqu'il y a une 10aine de jour avec le liveplug et depuis plus rien.
Le liveplug ne "capte" plus le wifi.

cledefa
Orange Star
Orange Star
4 701  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

Couettecouette
contributeur occasionnel
4 692  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

J'ai un liveplug wifi.

J'ai bien suivi le mode d'emploi. Mais pas de synchronisation wifi.

Mais peut-être est-ce un pb de branchement de livebox qui empêche la synchronisation wifi avec le WPS....

 

 

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 648  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

Bonjour @Couettecouette 


Votre dysfonctionnement est-il toujours d'actualité ? 


Si oui, je vous propose mon aide. Pouvez-vous me décrire les voyants de votre Liveplug WiFi ?


Fabien.

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Couettecouette
contributeur occasionnel
4 630  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

Bonjour,

 

Oui il est toujours d'actualité.

Le premier voyant est allumé et le dernier (point rond) qui clignotte.

Le voyant wifi reste désespéremment éteint.

 

Merci de votre aide,

Amandine

Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 616  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

@Couettecouette 


Bonjour.

Avez-vous suivi ces préconisations pour associer le Liveplug wifi avec votre Livebox Play ?

Yannick.

signature.jpg

Couettecouette
contributeur occasionnel
4 600  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

Bonjour,

 

Oui, j'ai suivi les préconnisations et le mode d'installation mais le wifi n'est pas reconnu.

J'ai contacté le service client hier soir qui m'indique que c'est un pb de liveplug et qu'il faut le changer....

Je viens de tenter de faire une nouvelle tentative de connexion avec le nouveau liveplug, mais toujours pas de wifi sur le liveplug (le voyant wifi reste éteint.......)

 

colateral
incollable
incollable
4 584  

Re : Connexion liveplug sur Livebox4

Bonjour

As tu tenté l'association en mettant le plug tout près de la box ? Une fois associé tu peut le mettre dans la pièce prévue si pas trop éloignée. Si malgré ça ton wifi ne fonctionne toujours pas tu peux tenter une réinit de la box et au pire un changement de box en passant par l'assistance au 3900.

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