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Bonjour à vous,

Je fais appel à votre aide car personne ne sait me résoudre le problème au service client orange.

Débit descendant : 12.39 mgbit

Débit ascendant : 1 mgbit

De manière intempestive (toutes les 2 minutes) et sans raisons depuis plus d'un mois, les chaines se bloquent et je dois soit changer de chaine et y revenir ou bien attendre 40 secondes afin que sa se débloque.

Et cela est valable sur toutes les chaines.

J'ai eu beau tout éteindre suivant les préco du forum, changer le cable HDMI, revoir les branchements elec, réinitialiser le decodeur TV, nettoyer la puce de la carte TV...

Que faire ? Auriez vous des solutions?

Merci d'avance.

Bien cordialement,

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@boquetyohan bjr
Fait un HARD RESET (bouton derriere le boitier internet) ou changer de box. Sinon fait verifier votre ligne dans le centrale