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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Coupures et crash image et son TV après redémarrage électrique

Mc6905
contributeur occasionnel
358  

Coupures et crash image et son TV après redémarrage électrique

Bonjour,

J'ai une Livebox play et décodeur noir associé en ADSL qui fonctionnent correctement depuis 3 ans.

Depuis plus d'un an cependant, après un arrêt électrique de tout le matériel (livebox, décodeur, TV), par ex durant un long week-end, le redémarrage de la TV est très laborieux. La synchronisation livebox - DSLAM se passe correctement (18 Mbs down 1,1 Mb/s up) et rapidement j'ai internet et le téléphone.

Pour le décodeur et la TV, durant plus d'une heure en général, l'image disparait, se crashe ainsi que le son, des zébrures rouges apparaissent, la TV affiche "pas de liaison HDMI". Quelquefois un débranchement/rebranchement du câble HDMI arrive à régler le problème, mais le plus souvent une réinitialisation du décodeur, et pas un arrêt/marche, est nécessaire pour que ça refonctionne mais ce n'est pas une situation normale.

Livebox et décodeur fonctionnent ensuite parfaitement jusqu'au prochain redémarrage électrique.

Des idées sur la cause de ce pb apparu certainement après une mise à jour logicielle ?

 

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