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Bonjour,

Jai fait tout les branchements comme il faut. Une fois que je lance le test de connexion directement cela me dit de vérifier que le décodeur est bien connecte à la livebox alors que tout est bon. Jai déjà tout éteeind et rallumer cela ne change rien.

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salut @Bertho

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct ou plugs voire wifi?

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Bonjour,
Ethernet direct

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@fredolerouge, cela aide?

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salut @Bertho

oui et non

en fait, il faut que tu testes avec un autre câble ethernet pour comparer

As tu déjà fait une relance complète box+décodeur?

c'est une souscription récente ou le problème est intervenu d'un seul coup?

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Le problème est résolu, jai appelé orange, enfaite la box était mal configure.
Merci