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Décalage de son

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Décalage de son

Bonjour a tous, depuis quelques temps je constate que le son est décaler et c'est quand même assez gênant autant sur Netflix que les chaînes normal, par exemple rmc.
Réinitialiser le décodeur ne fait rien, est ce un beug connu ou pas?
9 RÉPONSES 9
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Re: Décalage de son

salut @Sylviano32 

 

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

 

quel modèle de box ? quel modèle de décodeur ?

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contributeur occasionnel
239  

Re: Décalage de son

Merci de ton aide. Alors par cable direct ethernet. Le decodeur c'est un sagem decodeur tv 4, la live box c'est une livebox 4. Les 2 son noir.
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Re: Décalage de son

re @Sylviano32 

 

ok pour les infos

 

dans ton cas, direction le 3900, seule chose à faire

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Re: Décalage de son

D'accord oki, peut être une mise a jour je c pas.
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Re: Décalage de son

re @Sylviano32 

 

c'est une des hypothèses en effet

 

si c'est le cas, un reset full déclenché par l'assistance va régler ça

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Re: Décalage de son

Oki bon je les appellerais alors merci en tout cas.
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Re: Décalage de son

Bonjoiur @Sylviano32 


Avez-vous toujours vos soucis de décalage de son ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Afin de réinitialiser votre décodeur à distance, et récupérer le bon fonctionnement de votre TV orange.

Nous restons à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

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contributeur occasionnel
127  

Re: Décalage de son

Bonjour mon souci a était réglé merci beaucoup bonne journée.
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Webconseiller
98  

Re: Décalage de son

Bonjour @Sylviano32 


Merci de votre retour.

Bonne journée


Jean Christophe

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