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Décalage son TV Orange uhd
Bonjour,
Nouvel abonné fibre, j'ai un décalage d'une demi seconde voir plus sur la TV Orange uhd.
J'ai réinitialisé box et TV sans succès.
Connexion en wifi 5. Débit>600 mb
Tout est correct sur les applications de style Molotov en direct sur ma TV connectée.
Rencontrez-vous le même problème?
Sinon bizarre de repasser sur une vieille box TV comparée à Free... Interface des années 2000, pas de gestion de reprise des émissions au début si l'on a pas mis en pause, pas d'installation d'application possible, pas de réglage poussé...
Vraiment étonnant du numéro 1...
D'avance merci pour votre aide
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Re: Décalage son TV Orange uhd
bonjour @Vortex314
essaie branche direct câble ethernet et réinitialise
cdt
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Re: Décalage son TV Orange uhd
Bonjour, pour info, problème résolu avec réinitialisation distante par un technicien Orange.
A priori le reset serait différent de celui possible en direct sur box.
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Re: Décalage son TV Orange uhd
bonjour @Vortex314
merci du retour
bon week-end
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Re: Décalage son TV Orange uhd
Bonjour,
Pour information cette réinitialisation a fonctionné deux jours. Depuis décalage à chaque démarrage, obliger de réinitialiser manuellement.
Service technique Orange n'apporte aucune solution a part aller passer 2h en boutique pour tester l'appareil.
On a vraiment l'impression d'être dans les années 2000 avec ce décodeur et service.
Vivement un retour chez free
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Re: Décalage son TV Orange uhd
bonjour @Vortex314
merci du retour,malheureusement négatif,à mon avis cela vient de ta connexion en wifi
cdt
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Re: Décalage son TV Orange uhd
Merci pour ton retour !
La box est à 2,5 mètres de la télé... Débit box 1,14 Gb. Paramètre boîtier télé donne bonne connexion Wi-Fi (Qualité max du décodeur).
Télé Philips connectée sans problème de débit et d'image par ex sur Molotov.
Clairement un problème chez Orange...
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Re: Décalage son TV Orange uhd
re @Vortex314
on va attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Décalage son TV Orange uhd
Pas bcp de webconseiller ...
Obligé de réinitialiser le décodeur 2x par jour pour ce décalage...
Réseau numéro 1😂😂😂?
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Re: Décalage son TV Orange uhd
bonsoir @Vortex314
merci de ton suivi,malheureusement négatif essaie de demander le changement de décodeur
bonne soirée