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[#1]

Re @PaKalCal,

On a bien reçu toutes vos infos complètes en message privé 📩, et on vous remercie grandement 🫱🏼‍🫲🏼

C'est donc actuellement entre les mains des équipes de l'Expertise TV 🧑🏻‍🔬

Nous vous tenons au courant de leur retour 🙂. En attendant, je vous souhaite un agréable week-end, et je vous remercie à nouveau pour votre coopération.

Brandon

[#2]

🫡 @PaKalCal,

Ce petit post pour vous dire que l'on ne vous oublie pas 🫱🏼‍🫲🏼. Nous sommes toujours en lien avec les équipes de l'Expertise TV 🧑🏻‍🔬. Leur niveau 2 a directement pris l'affaire en étude.

Nous vous tenons au courant dès que nous avons les premiers éléments de retour 🙂

Bonne journée !

Brandon

[#3]

Bonjour @PaKalCal,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre situation 😊.

Depuis nos derniers échanges, rencontrez vous toujours le décalage d'image avec le son sur l'application Youtube ?

En attendant votre retour pour poursuivre nos investigations, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

[#4]

Bonsoir,

Merci de prendre des nouvelles mais malheureusement je rencontre toujours le même problème.

Je checke à chaque nouvelle release de l'app Youtube, la dernière datant du 12/03

Cdt

[#5]

Bonjour @PaKalCal 

Nos équipes ne semblent pas réussir à reproduire l'anomalie.
Pouvez-vous nous donner des exemples des intitulés des vidéos testées.
Aussi, le défaut intervient-il dès le premier usage du trick mode ou certaines vidéos peuvent ne pas présenter l'anomalie ?

Max

[#6]

Bonjour,

Le phénomène peut arriver au premier usage comme au bout du 4ème, je n'ai pas été au-delà du 4ème usage pour reproduire le phénomène. Un lien ci-dessous sur une chaine où l'on peut reproduire assez facilement : https://youtu.be/KTA8XqUSkfI 

Cdt

Pascal

[#7]

Bonjour @PaKalCal 

Nos équipes ont bien reproduit le défaut.
Des analyses sont en cours.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.

Max

[#8]

Bonjour, j’ai le même soucis ! 

merci

[#9]

Bonsoir @Baptistec87, 

Des investigations sont en cours afin de solutionner ce dysfonctionnement. 

Nous n'avons pour l'instant pas de date concernant un correctif.

Nous vous tiendrons informés ici même dès que ce sera le cas.

Bonne soirée.

Loane

[#10]

Bonjour @Baptistec87 

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec l'application Youtube ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Mely