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[#1]

Chaîne LCI pareil !!!!

[#2]

@Aurelien8154,

Je vous remercie pour votre retour.

Avez-vous le même dysfonctionnement sans votre barre de son ?

Si c'est le cas, pouvez-vous me transmettre la marque et référence de celle-ci ? 

Yves

[#3]

Teufel cinebar ultimate

celaaaa marchait bien avec la box tv 8 de chez sfr !!

pourquoi me dire que cela vient de mon matériel ??

ne pouvez vous pas reconnaître que votre matériel a un défaut aux vues des nombreux problèmes similaires que vous avez sur le forum ! 

[#4]

@Aurelien8154,

Je le comprends.

C'est pour cela que je vous ai demandé la marque de votre barre de son afin que notre équipe d'expertise puisse investiguer.

Cependant, en plus de la marque de celle-ci, pouvez-vous me fournir la référence ?

Yves

[#5]

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@Yves_L  a écrit :

@Aurelien8154,

Je le comprends.

C'est pour cela que je vous ai demandé la marque de votre barre de son afin que notre équipe d'expertise puisse investiguer.

Cependant, en plus de la marque de celle-ci, pouvez-vous me fournir la référence ?

Yves

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[#6]

bé oui ya un gros probleme avec youtube que ce soit sur le site ou via l'application et ça fait longtemps que ça dure!!!

[#7]

@Aurelien8154,

Merci pour vos informations.

Avez-vous le même dysfonctionnement sur le direct sans votre barre de son ? 

Yves

[#8]

J ai tjs le même souci !!

direct pas direct replay pas replay !!barre de son réglée sur décalage du son à 50 ms !!

C est horrible ! 

[#9]

Bonjour @Aurelien8154,
Merci pour votre retour.

Afin de pallier à un dysfonctionnement de votre décodeur, je vais procéder à son échange.

Désirez-vous l'effectuer dans l'une de nos boutiques ou sur l'un des points Relais dont je vous ai transmis les adresses en message privé ?
En complément, pouvez-vous me préciser depuis quand vous avez ce problème ?
Je vous en remercie. 

Yves

[#10]

Bonjour 

je préfère en point relais et mon problème dure le depuis de mon abonnement  chez Sosh.

le point relais le plus proche se trouve à Soreze 81540.