TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

negatif !!!, ici tjours pbs pixelistaion + décrochage son + +++++ devoir faire jusqu'à 4 resets / jour  du "terminal" !!!

[#2]

Bonjour. Au lieu de mettre les chaines numéro 1  2  3   4 ou autres...... mettez les chaines 701  702  703  704 et ainsi de suite. Si le problème disparait, il pourrait s'agir de votre connection à l'antenne extérieure. Si le problème demeure je ne peux qu'être impuissant et ne pas savoir d'ou ça vient. Bonne journée.

[#3]

Tout à fait d'accord avec toi Gargamel. J'ai déja changé mon décodeur trois fois et aujourd'hui il faudrais le réinitialiser, mais la télécommande ne répond pas, impossible de réinitialiser. Un webconseiller pourrait-il m'aider avant que je ne trouve un autre opérateur plus consiliant qu'orange.

[#4]

Bonjour. Pour le problème de télécommande, il s'agit certainement des piles . Ils faut les changer assez souvent, surtout si tu es comme moi un grand zappeur.

[#5]

Déjà eu le souci, résolu en changeant les piles

[#6]

Bonjour @momo2511 

Quel modèle de décodeur détenez-vous ? 

Bonne journée

Lisa-b

[#7]

bonjour, c'est bien gentil de dire : il faut changer les piles évidement je les ait changés et même plusieurs fois et je ne trouve pas ça normal d'être obligé de changer régulierement les piles

[#8]

bonjour bien sur que je les change les piles et même que je mets des piles de haute qualité très cher mais je ne trouve pas ça normal il y a 15 jours j'ai changé les piles et j'ai déja des problèmes avec la télécommande

[#9]

Nous essayons juste de te donner des pistes. Si elles ne fonctionnent pas pourquoi n'appelles tu pas tout simplement les services techniques d'orange ? Essaies toutefois de redémarrer ta livebox ou au moins le décodeur. Bonne journée.

[#10]

Bonjour @fcp72,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à revenir vers nous.

Nous restons à votre disposition.