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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

ChrisNord
contributeur occasionnel
774  

Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

Bonjour

 

J’ai un décodeur TV Livebox play branché via CPL sur la Livebox Play avec boitier fibre.

 

Je remarque depuis quelques mois que le temps d’accès à « Programmes TV » et à l’ »Enregistreur TV » peut être assez long, alors que c’était précédemment presque instantané 

 

Mon débit fibre est ok et la TV fonctionne normalement, sauf ce temps de latence lors du choix de  ces deux options.

 

D’autres utilisateurs ont-t’ils constaté le même petit désagrément et auraient-t’ils trouvé une solution ?

 

D’avance merci pour vos commentaires.

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
729  

Re: Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

bonjour @ChrisNord 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
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766  

Re: Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

bonjour @ChrisNord 

 

oublie les cpl et branche direct ethernet surtout en fibre et plus de problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
738  

Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

Bonjour @ChrisNord


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée


Jean Christophe

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melet39
#TopMembre
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730  

Re: Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

bonjour @ChrisNord 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
#TopMembre
693  

Re: Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

bonjour @ChrisNord 

 

comme tu viens de clôturer ton sujet,ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ChrisNord
contributeur occasionnel
682  

Re: Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

Comme conseillé j'ai répondu à Christophe L en message privé et j'attends sa réponse.

Merci pour tes conseils

Bonne journée 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
671  

Re: Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

re @ChrisNord 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
642  

Re: Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

Bonjour @ChrisNord 


Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ) et débrancher les Liveplug (ou CPL)
- Rebrancher les Liveplug (ou CPL)
- Allumer la Livebox
- Attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. 

Bon après-midi.


Jean-Christophe

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ChrisNord
contributeur occasionnel
625  

Re: Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

Réinitialisation ok, merci pour la rapidité de votre réaction et intervention.

cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
619  

Re: Re : Décodeur TV LiveBox Play - délais d’accès à Programme TV et Enregistreur TV

bonjour @ChrisNord 

 

merci de ton retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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