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Décodeur TV UHD 4K ne se met pas à jour

contributeur
473  

Décodeur TV UHD 4K ne se met pas à jour

Bonjour,

Je possède 2 décodeurs TV UHD 4K. L'un est à jour (version logicielle 01.62.46 de juillet 2020), l'autre non (version logicielle 01.60.46 de avril 2020). 

Pour quelles raisons le second décodeur ne se met-il pas à jour ? Nous rencontrons des problèmes Wifi avec ce dernier bien qu'il soit situé à proximité de la box (mois de 5 mètres). J'ai tenté une connexion éthernet sans succès.

C'est quand même bien dommage que l'on ne puisse pas FORCER une mise à jour logicielle !! 

Connexion livebox par FIBRE ADSL.

Bien cordialement


Solutions approuvées
contributeur
345  

Re: Décodeur TV UHD 4K ne se met pas à jour

Bonjour,

Merci pour cette réponse. Problème résolu, il faut être patient.

Pour cela j'ai du effectivement :

- relier le décodeur à la box au moyen d'un câble éthernet

- réinitialiser le décodeur

- j'ai laissé le décodeur dans cette situation environ 24 heures

- la mise à jour s'est ensuite bien effectuée durant ce laps de temps

- retour à la normale : retrait du câble, réinitialisation pour prise en compte du wifi

 

Voilà, si cela peut servir à d'autres membres ..

Cordialement

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5 RÉPONSES 5
#TopMembre
467  

Re: Décodeur TV UHD 4K ne se met pas à jour

salut @Peter30 

 

les mises à jours sont "poussées" par lot et il n'est pas certain que cela améliore le wifi

 

à noter d'ailleurs que lorsque tu veux passer de wifi à ethernet, il ne faut pas seulement brancher le câble, il faut également réinitialiser le décodeur pour qu'il prenne en compte le changement

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur
346  

Re: Décodeur TV UHD 4K ne se met pas à jour

Bonjour,

Merci pour cette réponse. Problème résolu, il faut être patient.

Pour cela j'ai du effectivement :

- relier le décodeur à la box au moyen d'un câble éthernet

- réinitialiser le décodeur

- j'ai laissé le décodeur dans cette situation environ 24 heures

- la mise à jour s'est ensuite bien effectuée durant ce laps de temps

- retour à la normale : retrait du câble, réinitialisation pour prise en compte du wifi

 

Voilà, si cela peut servir à d'autres membres ..

Cordialement

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contributeur confirmé
310  

Re: Décodeur TV UHD 4K ne se met pas à jour

En effet : bien dommage de ne pas pouvoir forcer les mises à jour... 

#TopMembre
300  

Re: Décodeur TV UHD 4K ne se met pas à jour

Bonjour, @Peter30 @fredolerouge @guillaume964c4 

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/... 

 

Cdt

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

contributeur confirmé
46  

Re: Décodeur TV UHD 4K ne se met pas à jour

Bonjour,

J'ai fait comme @Peter30 c'est à dire raccordement en câble et réinitialisation du décodeur et je n'ai toujours pas la mise à jour de novembre mais celle de juillet.

Finalement, la mise à jour s'est faite ce jour, il a fallu 24h.

Cdt

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