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Ha bon c'est pourtant ce que le technicien de chez Orange m'avait dit de faire ....

Il a du se gourrer mais pourtant ca a fonctionné 

Hervé

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salut @pinpin59400 

réinitialiser la box aux paramètres usine est à faire en ultime recours pour un problème de box, mais jamais ô grand jamais pour un souci de TV

surtout pas pour prendre une hypothétique mise à jour du décodeur

pour la TV, c'est soit un marche/arrêt du décodeur, soit une réinitialisation du décodeur, l'étape suivante ,c'et le reset fulll déclenché par le 3900 ou un échange

mais surtout jamais de reset usine de la box

et le déterrage ici était parfaitement inutile, le problème était réglé depuis juillet et la solution approuvée