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[#1]

bonjour peut etre avec votre tele il faut vous mettre en hdmi pour regarder avec la box sinon vous mettre directement sur la tel 

[#2]

Merci pour le conseil, cela fonctionne.

Par contre la carte de la live box se déconnecte  très souvent.

J'ai sorti la carte, arreté la box le problèmes est tjrs là...

Que faire?

Merci

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bonjour @désenparé

si tu as l'occasion passe en boutique pour changer la carte pour voir mais cela peut venir aussi du décodeur sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt

[#4]

bonjour 

c'est deja bien que ca fonctionne pour votre premier probleme,par contre pour votre deuxieme probleme je ne sais pas quoi vous dire car moi personellement je n'ai pa de carte dans mon decodeur,c'est peut etre une ancienne box que vous avez et du coup peu etre faut que vous contactier orange bon courage a vous en esperant qu il arrive a vous regler le probleme

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bonjour @désenparé

as tu résolu ton probleme de carte ?

cdt

[#6]

Très bon conseil, ca marche merci