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[#1]

Bonjour,

J'ai reçu un courrier de votre part m'indiquant que mon décodeur allait arrêter de fonctionner prochainement. Allez-vous m'envoyer le nouveau TV4 ou bien je dois passer le chercher en agence ? 

Merci pour votre réponse

Cordialement

********

Réf. client : **********

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

bonjour,
Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
post déplacé temporairement
merci de lire les règles d'usage a cette adresse

:http://tinyurl.com/h624lnk

cdt,

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @hugues1983 

Tu as certainement reçu ce courrier car tu as un décodeur blanc. Ce type de décodeur est progressivement échangé pour le nouveau décodeur TV UHD que tu devrais recevoir bientôt par colis postal.

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je ne tiens pas a vous inuietez mais depuis que nous sommes passer al a fibre ca fait un ans et des poussieres nous sommes toujours en attente du boitier tele 

[#5]

Bonsoir,

Pour information, j'ai reçu le boîtier par la poste.

Merci pour vos réponses.

Bonne soirée