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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur UHD 90 s'éteint seul après sa phase d'initialisation.

Pascalou64
contributeur
629  

Décodeur UHD 90 s'éteint seul après sa phase d'initialisation.

Il y a 3 jours, le décodeur à tout d'abord affiché un code d'erreur 99, puis les émissions ont tout de même bien été diffusées. Depuis hier soir, le décodeur s'éteint systématiquement après une phase d'initialisation. Rien n'y fait, il ne veut pas fonctionner, pas même les procédures de dépannage décrites par Orange.Que faire? Merci!

3 RÉPONSES 3
Fifette81
contributeur
625  

Re: Décodeur UHD 90 s'éteint seul après sa phase d'initialisation.

Bonjour

j’a Exactement le même pb. Avez vous eu une réponse ? Trouver une solution ? 

Merci

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
472  

Re : Décodeur UHD 90 s'éteint seul après sa phase d'initialisation.

Bonjour à tous 


Les difficultés que vous évoquez ont été remontées à nos équipes. Vous pouvez consulter les évolutions sur ce fil.


Bonne journée 

Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pénélope
contributeur occasionnel
446  

Re: Re : Décodeur UHD 90 s'éteint seul après sa phase d'initialisation.

Bonjour Zoé, merci pour vos conseils en vue de recadrer et mettre Orange à  jour,  nos décodeurs, après plusieurs essais, sont à nouveau actifs. On garde le conseil sous le coude pour le cas où nous aurions à l'appliquer dans le temps.Nous avons galéré 7 semaines.....Encore  mille fois merci!!!

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