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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

romrom77
contributeur occasionnel
806  

Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

Bonjour à tous, 

 

je ne sais pas si d'autres ont ce soucis. 

Sur samsung qled (q90r), en fibre, mon décodeur uhd affiche une qualité d'image clairement pas uhd.

 

Les cheveux du présentateur du JT son pixelié etc. Une impression de flou, d'image pas "sharp", couleurs délavées...

Je suis bien en mode 2160, hdcp2.2, etc (vu dans menu maintenance).

 

Netflix et les appli ont une qualité je dirais acceptable, mais la tv orange catastrophique. 

 

Testé avec plusieurs cables.

 

Les menu de l'interface sont tout aussi dégueulasses d'ailleurs (ma freebox v2 faisait mieux sur écran cathodique).

 

(Ajoutons à cela la couverture wifi de la livebox 5 et les tarifs...)

Bref, les box wifi6 de la concurrence me font de l'oeil...une solution? une suggestion?

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
#TopMembre
787  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

bonjour @romrom77 

 

comment est relié le décodeur à la livebox ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
romrom77
contributeur occasionnel
774  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

Bonjour, 

en ethernet, comme suggéré ici ou la. Les décodeurs et box sont dans le même meuble TV cote à cote

melet39
#TopMembre
#TopMembre
748  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

re @romrom77 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
romrom77
contributeur occasionnel
719  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

Alors j'ai réinitialisé comme indiqué dans la procédure, résultat code erreur S92-01. Après 2h passé avec le 3900 je peux enfin retrouver internet, par contre je n'ai plus la TV depuis, et un technicien viendra demain "vérifier la ligne"...

L'autre décodeur fonctionne normalement. 

Bref.

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
690  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

bonjour @romrom77 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
romrom77
contributeur occasionnel
675  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

Bonjour, 

finalement ils me changent le decodeur, qui n'a jamais reussi a se resynchroniser.

Ca fait un peu amateur tout ça quand même.

 

Bon au moins on verra après changement si la qualité d'image venait du decodeur ou de mes yeux!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
670  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

bonjour @romrom77 

 

merci du retour,tiens nous au courant après réception

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
romrom77
contributeur occasionnel
626  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

Bonjour, 

 

le decodeur a bien été remplacé, j'ai à nouveau la tv, mais maintenant ça m'indique 

 

eligibilité 4K : Non

type de conexion xDSL 

 

alors que je suis en fibre, 

 

une manip pour régler cela peut etre? Cela expliquerai l'image de mauvaise qualité

 

Cordialement, 

romrom77
contributeur occasionnel
617  

Re: Décodeur UHD bien reconnu 4K, chaine HD+ ... qualité 720p

Bon en fait après 5 redémarrage, tout est rentré dans l'ordre.

 

Enfin l'image est toujours selon moi loin d'être au niveau de la tnt par exemple, même si tout indique bien le contraire dans le menu maintenance (2160p50). 

 

Donc comme dirait Jean Claude, ça doit être mes yeux.

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