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Bonjour

 je viens de passé en vdsl2 et J'ai installé le  décodeur 92  en remplacement du 90 pour sat

le probleme c'est que il bloque à 80% de l'installation 

J'ai regardé sur livebox play et je constate que la tv n'est pas activée

Alors si un conseiller pouvait m'aider

Cordialement

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Ce matin tv activée sur livebox play

mais apres  arret  de 5 mn de la livebox et du decodeur toujours rien

le decodeur est bloqué sur test d'installation à 80% 

si en web conseiller pouvait m'aider

merci

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Bonjour @mcad,

Il se peut que vos services soient encore en cours d'activation, je pense qu'il faut encore patienter un peu et retenter l'installation ce soir ou demain.

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Probleme reglé par échange du décodeur