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@jm6934 

quel décodeur possède tu ?

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bonjour cet un decodeur noir,il y a aucune inscription dessus il a 1 an il est en wifi.

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re @jm6934

essaie

débranche électriquement attends 3 minutes et rebranche et réinitialise suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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j'ai retrouvé l'appareil c'est un DTIW385 marque orange

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re @jm6934 

cela ne me dit rien de plus fais en fonction des liens au dessus

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j'ai fait le 39 00 en 1 mn ça a été réglé, merci PS: on a toujours peur d'appeler les n° spéciaux cause prix mais j'ai vu prix com locale j'espère, bonne soirée merci encore.

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re @jm6934 

merci du retour

pour le 3900,c'est le cout d'une communication locale,temps attente gratuit

bonne soirée également