Bonjour,
Depuis plusieurs mois, et encore plus depuis le changement de box, ma Tv à l'image et le son saute. Cela peut ne pas ce produire pendant plusieurs jours comme nous enpécher de regarde nos programmes, jusqu'a éteindre le dit décodeur et le réallumer sois par télécommande sois sur le dis décodeur si cela c'amplifie .
La ligne à été tésté plusieurs fois. Mon internet na coupe pas. Les cables ont été remplacé en mêlme temps que la box. Plusieurs fois par semaine les appareiles sont éteint et allumé.
Le probléme à déja été dit lors de plusieurs entretien téléphonique, j'ai essayé de contacté le service de dépannage plusieurs fois mais le service est constament surchargé et me raccroche au nez aprés avoir fait les vérifications d'usage. Je pense que seul le remplacement du dis décodeur serait efficace...
En attente de vos suggéstions ou d'un contact des services d'orange.
Cordialement.
