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bonjour, depuis 5 jours mon décodeur tv est bloqué sur démarrage, après plusieurs test, on me dit que c'est ma ligne qui a un problème , donc après plusieurs rdv téléphoniques et physiques sans personne , enfin le technicien intervient sur la ligne extérieur et me dit que tout va bien sûr la ligne maintenant, sauf que mon décodeur resté bloqué et orange refuse de me le changer  ?

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Le décodeur à été changé ce soir mais maintenant c'est des erreurs s03, 19 et 20 carte illisible 

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Bonjour @Cathie84 

Je vous propose mon aide concernant vos messages d'erreur de votre carte Viaccess.

Ces erreurs s'affichent-elle aléatoirement ?

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile, et adresse mail concernée).

Bonne journée 

Zoé64