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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

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contributeur occasionnel
295  

Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

J’ai fait installer la fibre ce matin j’ai étain ma Livebox comme le technicien m’a conseillé j’ai rallumé puis allumé mon décodeur tv d’orange sa reste sur l’heure fixe quelqu’un a déjà eu ce problème là
17 RÉPONSES 17
#TopMembre
293  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

@Celine431 

 

tu vas recevoir un sms lorsqu'elle sera activée sur la plateforme

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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214  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

J’ai le décodeur blanc la slim
#TopMembre
195  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

bonjour @Celine431 

 

ta livebox est blanche ou noire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
193  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

Blanche
#TopMembre
187  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

re @Celine431 

 

déjà la livebox blanche n'est plus commercialisée et obsolète il faut demander le changement,surtout avec la fibre et éventuellement avec un petit supplément suivant ton offre actuelle profiter aussi du décodeur play noir

voir avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
185  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

Oui je dois les rappeler car je voudrais changer le matériel il mon dit de rappeler vendredi ou la semaine prochaine
contributeur occasionnel
178  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

Je voudrais la v4
#TopMembre
166  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

re @Celine431 

 

pourquoi attendre

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
164  

Re: Décodeur tv d orange ne fonctionne pas

Il mon dit d’attendre car la fibre net pas encore arrivé chez-moi c’est pour sa qu’il faut que j’attende mes je vais les rappeler demain aujourd’hui je peux pas

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