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Bonjour tout le monde,

J’ai acquis il y a deux semaines ma nouvelle offre livebox up fibre avec le décodeur tv uhd.

Quand je regarde un chaîne ( par exemple TF1) j’ai quasiment toutes les 2 minutes un petit freeze au niveau de l’image qui dure 2 seconde.

J’ai tenté de redémarrer ma livebox, de réinitialiser le décodeur tv mais rien n’y change.

Je suis branché en ethernet et mon débit est très bon (950 mbps)

Auriez vous une solution ?

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Bonjour,

J'ai exactement le même problème, je pense que c'est un problème de limitation technique du decodeur TV UHD qui ne tient pas la charge en HD+ et UHD car j'ai constaté que les saccades ont systématiquement liées à des changement de plans sur l'image (resynchro buffer vidéo). Il n'y a pas de perturbation de son. Je suis en WIFI je ne peux tester en filaire mais pas sûr que ce soit le problème mais plutôt de puissance CPU/Composant vidéo du décodeur.

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Salut @roncea 

Ah je suis rassuré que je ne sois pas le seul.

C’est super, on nous propose un décodeur uhd qui ne supporte pas les chaînes HD ... Tu auras le même problème en ethernet car je l’ai ...

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Bonjour , je suis moi aussi dans ce cas , je pense plus a un problème logiciel depuis la dernière mise a jour, pour info suis en Ethernet sur ce décodeur UHD , bonne journée à tous.

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@pilune60 

C’est la première fois je possède ce décodeur. Avant la mise à jour c’était pas comme ça ?

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Bonjour à tous,

je viens alimenter cette discussion car j'ai aussi constaté ce nouveau phénomène.

Avec la fibre, j'ai ce décodeur TV UHD relié en Ethernet depuis plus d'un an, et ce n'est que récemment que ce problème est apparu.

Je penche aussi que c'est un bug lié à la dernière mise à jour.

Lorsqu'il s'agit d'une image fixe, cela passe presque inaperçu, mais sur des images en mouvements c'est très visible et gênant.

J'espère qu'Orange va vite corriger ce problème qui peut devenir très agaçant.

A+

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Bonjour @Tyrrell5 @Kaoxxx @pilune60 @roncea 

Il y a un problème sur les flux HD+, voir message d'un Web-conseiller dans un autre fil de discussion.

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Fibre-Saccades-image-et-coupures-son-sur-chaine...