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Déconnexion très frequente

Nadgui
contributeur
161  

Déconnexion très frequente

La déconnexion entre la livebox et le décodeur est très fréquente. J'ai tout essayé. que faut il faire ?

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
134  

Re: Déconnexion très frequente

pas bonjour non plus @Nadgui 

 

comment la connexion box/décodeur est elle assurée ?

 

ethernet direct ?

 

wifi ?

 

pire encore plugs ?

 

si wifi ou pire encore plugs, ne cherches pas midi à quatorze heures, mets un câble ethernet, même long, entre la box et le décodeur et réinitialises le décodeur, problème réglé

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
78  

Re : Déconnexion très frequente

Bonjour @Nadgui,


Pour vous accompagner au mieux concernant la connexion entre votre Livebox et votre décodeur TV, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
44  

Re : Déconnexion très frequente

Bonjour @Nadgui,


Nous n'avons pas eu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.


Bonne journée à vous.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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