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[#1]

Bonjour,

Il n'est plus possible de se déplacement dans les menus via ma télécommande (noire avec clavier).

Le mini joystick ne semble plus générer de déplacement haut/bas/droite/gauche

Je n'ai pas trouvé comment obtenir un code d'échange boutique (où je me suis d'ailleurs cassé le nez) ni sur le 3900 si sur le site d'assistance 

Quelle est la marche à suivre ?

Merci d'avance

   Christophe

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Nasarre

voir ce fil au cas ou

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Probl%C3%A8me-molette-t%C3%A9l%C3%A9commande-or...

cdt

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@Nasarre

Bonsoir,

Pour ma pars, je trouve plus interressant d'utiliser le smartphone comme télécommande ^^

Voici le nom de l'application sur Iphone: TVcommande

Cdt, Mickä

[#4]

re @Nasarre

si tu as toujours un problème et en attendant un webconseiller

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

bon weekend

[#5]

Merci Mika mais j'ai un Windows Phone et l'application qui fonctionnait jusque la ne fonctionne plus  :^)