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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Désolé cette chaine est inaccessible

gdx35
contributeur occasionnel
595  

Désolé cette chaine est inaccessible

Bonjour

Depuis plusieurs jours lorsque je sélectionne une chaine quelqu'elle soit j'ai le message "Désolé cette chaine est innaccessible". Sur la mosaique je ne vois dailleurs aucune chaines

J'ai effectué tout un tas de rédémarage du décodeur. Avec pas mal de difficultés et d'erreurs S04

J'ai ensuite refait la procédure complète

- arrêt décodeur pendant un moment

- arrêt box pendant un moment

- redémarrage box

- redémarrage décodeur une fois box synchro

Toujours le même problème. J'arrive par contre à lire les bandes annonces des films dans la rubrique VOD. Donc ma connection décodeur/box est OK (je passe par des live plug)

Je n'avais pas de soucis auparavant (par exemple récemment j'ai pu regarder des matchs sur Bein)

Est-ce que quelque chose a changé qui nécessitte une réactivation au niveau TV

Merci pour votre aide

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
585  

Re : Désolé cette chaine est inaccessible

bonjour @gdx35

 

as tu réinitialisé le décodeur,suivant ton décodeur voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gdx35
contributeur occasionnel
578  

Re : Désolé cette chaine est inaccessible

Bonjour

Merci pour votre réponse

Malheureusement oui j'ai effectué cette réinitialisation plusieurs fois, parfois avec du mal (erreur S04 lors de la synchro)

Mais rien n'y fait. Même après l'arrêt de la box du décodeur,..

melet39
#TopMembre
#TopMembre
565  

Re : Désolé cette chaine est inaccessible

bonjour @gdx35

 

as tu vérifié dans l'interface de la livebox si la tv était toujours noté disponible

sinon,as tu vérifié tes liveplug,essaie en les intervertissants

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
550  

Re : Désolé cette chaine est inaccessible

salut @gdx35

 


gdx35 a écrit :[...] (je passe par des live plug)[...]

inutile de chercher à les inverser, les mettre à jour ou faire quoi que ce soit, le problème, c'est UE Pour un usage TV, les plugs CPL sont bien plus souvent  une source de problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (affichage de --/-- à la place de l'heure sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux.

Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.

Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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