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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Decodeur Tv non reçu (fibre)

ChristopheP1
contributeur
605  

Decodeur Tv non reçu (fibre)

Bonjour,
Je suis abonné fibre optique et j’ai bien eu l’installation de la fibre à mon domicile, mais je n’ai seulement reçu ma livebox4 ainsi que l’adaptateur fibre mais toujours pas de decodeur tv hors les techniciens/installateurs fibre mon assuré que j’aurai du le recevoir.
Cordialement,
M. Christophe P.
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
594  

Re: Decodeur Tv non reçu (fibre)

bonjour @ChristopheP1

 

voir avec le service client ou passe en boutique

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ChristopheP1
contributeur
563  

Re: Decodeur Tv non reçu (fibre)

Merci à vous j’ai utilisé le chat et en 30min c’était réglé parfait
melet39
#TopMembre
#TopMembre
560  

Re: Decodeur Tv non reçu (fibre)

re @ChristopheP1

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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