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Decodeur en panne

victoire-21
contributeur
705  

Re: Re : Decodeur en panne

Mon décodeur indique erreur T01 et reste bloqué la dessus, je l'ai éteint puis rallumé, et il met

démarrage puis initialisation et errueur T01.

Que fair ?

victoire-21
contributeur
704  

Re: Re : Decodeur en panne

Mon décodeur est en panne il indique erreur T01

Que faire ?


@Etniat a écrit :

Bonjour,

Merci j'ai eu une personne au 3900 qui m'a dit qu'il fallait changer mon décodeur.Il faut donc éviter le echat car on tombe sur une personne qui ne fait que lancer un diagnostic en ligne et vous file un tecnhicien à 69€(est ce qu'il y a prime au rendement?).Le 3900 semble plus pro...


 

19tricycle48
contributeur
654  

Re: Decodeur en panne

mon décodeur tv reste bloqué ,impossible d'accéder aux chaînes, pour moi, il faudrais le remplacer;

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
652  

Re: Decodeur en panne

pas bonjour  non plus @19tricycle48

 

alors direction l'assistance pour l'échange

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jc-c
contributeur
438  

Re: Re : Decodeur en panne

Le 20 mars mon décodeur s'est brusquement éteint. Depuis il ne fonctionne plus.

J'ai appelé le 3900 qui après quelques tests m'a promis un décodeur le 30 mars. A ce jour aucune nouvelle et au 3900 le service automatique me demande de me dépanner seul.

 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
417  

Re: Re : Decodeur en panne

Bonjour @Jc-c,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
411  

Re: Re : Decodeur en panne

bonjour @Jc-c 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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