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Mon décodeurvreste bloqué sur démarrage, j'ai tout débranché et rebranché mais toujours même problème. 

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@Bob7106 

quel décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi

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Decodeur livebox play et relié via un plug

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re @Bob7106 

débranche électriquement le décodeur ensuite la livebox attendre 2 minutes et rebranche la livebox et quand c'est ok rebranche le décodeur mais en direct ethernet sans passer par les plugs

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Aprés avoir lancer un dépannage via orange, il met que le décodeur et la carte ne sont pas associés. 

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re @Bob7106 

l'installation date de quand ?

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Bonjour @Bob7106

Si malgré les conseils de @melet39, vous n'avez pas retrouvé l'usage de vos services, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Bob7106 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt