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Bonjour,

J'ai de plus en plus de problèmes avec deezer sur l'application TV. Les chansons coupent avant la fin de façon aléatoire et j'ai des erreurs de pb de connexion entre chaque chanson de la playlist. Sur ma tablette ou PC, deezer fonctionne normalement. 

Avez vous une idée ?

[#2]

J'ai le même problème. Orange nous renvoie sur le formulaire de contact deezer alors que le problème ne se produit qu'avec l'appli de la TV orange.

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Nous sommes le 26/11 et depuis une semaine je constate les mêmes problèmes.
Deezer étant utilisé, nous subissons des déconnexions intempestives avec le message :
Désolé la connexion n’a pas pu être rétablie. Veuillez vous reconnecter au service ultérieurement. Avec l’option « Quitter » ou « Se reconnecter »
En essayant une nouvelle connexion on obtient un autre message avec un compte à rebours.

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J'ai contacté le support Deezer qui a bien constaté le problème et qui va le régler avec Orange très prochainement.

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Bonjour @ChicagoMan, 

Avez-vous retrouvé l'usage de Deezer ?

Merci de votre retour,

Bonne soirée,

Corinne

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Oui je n’ai plus eu de déconnexions intempestives.
Un geste commercial est toutefois attendu pour avoir vécu un service dégradé pendant une semaine.
Bien à vous,

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Merci CedTIs pour votre message.
J’ai constaté ce week-end un meilleur fonctionnement.
Have a great week!!