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Disfonctionnement décodeur TV4
Bonjour,
j'ai reçu un décodeur TV4 que j'ai installé. Tout fonctionne bien sauf en replay ou les émissions sont interrompues de façon aléatoire et remplacée par une autre non sollicitée.
Cordialement.
Jack.
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Re: Disfonctionnement décodeur TV4
bonjour @jack26
voir après réinitialisation
cdt
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Re: Disfonctionnement décodeur TV4
Bonjour Melet39,
J'ai réalisé les deux opérations de réinitialisation de la livebox et du décodeur selon les directives de Orange, mais cela n'a rien changé... peut-être que c'est de pire en pire au grand dam de mon épouse. Toujours des problèmes pour regarder des séries en replay.
Cordialement.
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Re: Disfonctionnement décodeur TV4
re @jack26
retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt
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Re: Disfonctionnement décodeur TV4
Bonjour Melet39,
J'ai eu plusieurs contact avec un personnel d'Orange. Les essais n'ont eu aucun succès. Je récupère ce matin au nouveau décideur pour essais et j'aurais un nouveau contact avec le SAV demain pour donner le résultat.
Merci de votre aide.
Cordialement
Jack
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Re: Disfonctionnement décodeur TV4
bonjour @jack26
merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée