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Disney plus

Kev59530
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764  

Disney plus

Bonjour, je me suis abonné à Disney plus hier mais lorsque j'essaie d'y accéder, le message "service temporairement indisponible code erreur P01" apparaît. J'ai redémarré ma livebox et mon décodeur mais rien n'y fait.


Solutions approuvées
melet39
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685  

Re: Disney plus

11 RÉPONSES 11
melet39
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757  

Re: Disney plus

Bonjour @Kev59530 

 

l'as tu activé ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kev59530
contributeur
754  

Re: Disney plus

Oui, j'ai bien cliqué sur le lien. Quand je vais dans mon espace client, ça me marque disponible. J'arrive également à y accéder sur mon téléphone après avoir téléchargé l'application via playstore. Mais impossible sur mon décodeur

melet39
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722  

Re: Disney plus

re @Kev59530 

 

tu as bien un décodeur tv 4 ou uhd et tu passe directement par la chaine 68 ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kev59530
contributeur
720  

Re: Disney plus

Oui, décodeur TV uhd et je passe soit par la chaîne 68, soit par la page d'accueil

melet39
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686  

Re: Disney plus

re @Kev59530 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kev59530
contributeur
671  

Re: Disney plus

Merci de ton aide, effectivement après la réinitialisation, l'application fonctionne.

Encore merci

melet39
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654  

Re: Disney plus

re @Kev59530 

 

merci du retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bidou5
contributeur
271  

Re: Disney plus

Super. merci beaucoup j'ai retrouvé Disney.

Cordialement

melet39
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251  

Re: Disney plus

Bonjour @Bidou5 

 

merci du retour

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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