Merci melet39 d'avoir pris la peine de me répondre.
J'ai bien constaté qu'il y a pas mal de difficultés dans la résolution des problèmes entre FAI et Canal+, notamment dans les problèmes que vous citez entre autres avec ceux d'accès au service "à la demande".
Quelque soit la portion du Guide des Programmes (maintenant, 1re/2e partie soirée, grille) , la chaîne Canal+UHD est inexistante et n'apparaît pas (même pas en "grisé").
Mais ce qui m'étonne le plus, c'est que cela s'est produit a posteriori de la mise à jour de la nouvelle l'interface Orange (plusieurs jours) et sans aucune raison apparente jeudi soir.
J'ai ouvert, il a une quinzaine de jours, un ticket incident suite à l'extension à 240 Go puis à 450Go du disque dur qui n'a fait évoluer le pourcentage disponible sur le disque que de quelques % (alors que j'aurai du avoir plus du double de pourcentage disponible), non résolu à ce jour.
A 30 € l'extension, je pensais que le suivi s'il y avait un problème serait plus sérieux que cela, mais la plateforme de niveau 1 du 3900 me semble dépassée par les évènements :smileysad:
A cela s'ajoute une gestion calamiteuse du contrôle du direct qui dans les faits ne fonctionne pas :60 minutes de "pause" qui freezent ou obligent à revenir au direct (même avec 15 minutes de décalage, cela plante).
S'il s'avère que dans les prochaines semaines, il y avait non résolution de ces ennuis quotidiens, je serai malheureusement dans un premier temps dans l'obligation de résilier mon option Canal Essentiel.
Pour terminer par une note positive, si toute les conditions sont réunies, nous pouvons profiter d'une "expérience" UltraHD convaincante sur ce décodeur TV4.
C'était le but de ma démarche d'accès à la fibre Orange (entre autre) auquel j'espère beaucoup de clients pourront profiter de ces apports non négligeables dans un futur proche.
Cdlt
:smileyhappy:
