Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

yaya91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 722  

Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Bonjour à ORANGE

Mes récriminations : JE VEUX récupérer ma chaine CRIME que j'ai perdu en basculant du bouquet FAMILLE au bouquet FAMILLE FIBRE BY CANAL. Pourquoi etre lésé en choisissant la fibre? C'est NUL

Je ne dis pas merci à ORANGE. Bien à vous


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 688  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Re

Sauf qu'ici vous êtes devant de simples clients .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 661  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Salut @yaya91 

 

Eh oui, de temps à autre il y a une chaîne en plus ou une qui disparaît ,

faut faire avec

Tu peux toujours faire une petite remarque via le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Blanquet94
star
star
1 628  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Bonjour @yaya91

Vous pouvez toujours réclamer mais Crime District est bien notée comme ne faisant partie que des offres Famille, Divertissement et Intense dans la documentation commerciale d'Orange.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 716  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Bonjour @yaya91 

JE VEUX ...comme vous y allez.

Nous ne sommes pas sourds

Nous ne pouvons rien faire ici.

yaya91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 695  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Bonjour,

Comme orange fait ce qu'il veut, moi aussi j'exprime mon "je veux" bien fort. Je sais que la communauté orange ne peut rien y faire mais je m'adresse à orange qui doit bien lire les messages du forum.

Bon week-end à vous

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 689  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Re

Sauf qu'ici vous êtes devant de simples clients .

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 662  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Salut @yaya91 

 

Eh oui, de temps à autre il y a une chaîne en plus ou une qui disparaît ,

faut faire avec

Tu peux toujours faire une petite remarque via le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

 

 

 

yaya91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 641  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Bonjour,

Excellente idée. Bien cordialement

Blanquet94
star
star
1 629  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Bonjour @yaya91

Vous pouvez toujours réclamer mais Crime District est bien notée comme ne faisant partie que des offres Famille, Divertissement et Intense dans la documentation commerciale d'Orange.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...
yaya91
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 623  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Et oui, sniff

potrouge
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 569  

Re: Disparition de la chaine CRIME en basculant sur le Bouquet Fibre by Canal

Sauf qu'elle n'y est plus non plus dans le bouquet famille... j'avais fait un tit message à ce sujet mais apparemment pas dans le bon secteur que je transvase..

Bonsoir, La chaine "Crime District" est portée disparue depuis quelques jours. Quand on va sur le canal 117, plus d'émissions mais une incitation à aller s'abonner au "bouquet famille" ?! Abonnement qui a été fait bon gré-mal gré il y a plus d'un mois puisque le précédent était supprimé... "Crime District" est toujours dans la liste ADSL/fibre mais n'apparaît plus dans le descriptif du bouquet famille ni dans aucun autre d'ailleurs. Quelqu'un peut résoudre le problème ou -au moins- expliquer le pourquoi de la chose ? Merci.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 772316 membres inscrits 🧡

2783 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne