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bonjour @Patrick77410

voir ici,et clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Bonjour@Patrick77410

Depuis votre dernier message, avez-vous pu joindre un conseiller au téléphone ? Le disque dur est-il à présent fonctionnel ?  Tenez-moi informée. 

Je reste disponible si vous souhaitez me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, n° de ligne fixe, n° de ligne mobile )  afin de vous apporter mon aide. 

Bonne fin de journée

Lisa-b

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bonjour @Patrick77410

si ton problème n'est pas résolu

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt