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Merci.

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Bonjour @Durand2 

Merci de votre retour.

J'ai consulté votre dossier et je vois qu'un conseiller, vous a envoyé un nouveau décodeur en Point Relais, prés de chez vous.

Cela vous convient-il ? Si oui, je vous préconise de retirer la carte TV présente dans votre ancien décodeur afin de l'insérer dans le nouveau. 

J'attends de vos nouvelles.

Bonne soirée.

Jean Christophe

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Bonjour @JChristophe_L,

J'ai passé une heure et demie au point relais pour rien ! Après de multiples échanges phone avec on ne sait qui, Orange a oublié d'envoyer le décodeur ! Je suis toujours en panne. A ma contrariété s'ajoute la fatigue, à 89 ans, c'est pénible.

Merci Orange

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bonjour @Durand2 

merci de ton retour,malheureusement négatif,on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller

bonne journée