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Posté le
12-10-2018
9h52
319  
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Double facturation box uhd
Bonjour à vous tous.
Premiere facture reçu ce jour avec l'échange de mes 2 boitiers TV par des boitiers UHD, orange me les a facturé 2fois!!!! SUPER MERCI ORANGE. Le 3900 appelé de suite ou la un charmant monsieur m'explique que en France la loi interdit d'editer 2 factures pour un meme service. Traduction, vous payer la facture que Orange vous envoie et on vous fait un avoir sur la prochaine facture! OUF il ne s'agit que de 20e! imaginez qu'ils se trompent de plusieurs zéro!
Bonne journée.
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-10-2018
9h55
317  
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Re: Double facturation box uhd
bonjour @moustick78
merci de ton retour
la régularisation se fera éffectivement sur une prochaine facture
tiens nous au courant
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin