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Bonjour 
Je constate un probleme d'enregistrement des programmes de Canal+ et Canal Sat via la Livebox Play 

Les enregistrements programmés ou en Direct s'arretent au bout de 25 mn ( pas de pb du disque dur interne puisqu'il est vide et formaté correctement ) extension a 240 Giga 

Ce probleme a été evoqué aupres du Groupe Canal qui nous renvoient vers le Groupe Orange 

A priori ce probleme date depuis un bon moment mais n'a toujours pas été solutionné 

Merci 

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Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Up

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Hello

Est ce que ca serait pas ce bug ?

La durée réelle des enregistrements programmés via le guide des programmes de l'univers CANAL+/CANALSAT est erronée.

Si possible, enregistrez via le guide des programmes de l'univers Orange.
Sinon, privilégiez la programmation manuelle de votre enregistrement.

http://assistance.orange.fr/livebox-play-les-problemes-rencontres-avec-le-decodeur-tv-5557.php

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Le lien dit qu'il faut enregistrer via le guide l'univers orange.. Le problème c'est que les droits canalsat ne sont pas reconnus ("la chaîne ne fait pas partie de vos droits...").. On se retrouve donc comme des pigeons avec leur solution "bidon".. Idem, impossible d'enregistrer Canal+ convenablement (et pas que les programmes adultes..) même si j'ai la fibre.. Je pense résilier sous peu, c'est un scandale cette livebox aussi buggee

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J'ai tout testé enregistrement en direct, via le Guide orange  ,arret systematique au bout de 25 mn des enregistrements .Canal connait la problématique qui viens d'orange depuis X semaines le probleme n'est pas résolu encore 3 mois et je crois que j'irais ailleurs tant pis 

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Bonjour,

Moi aussi je rencontre le même problème.

Est-ce que quelqu'un d'orange pourrait-il svp nous renseigner sur les délais de rétablissement de ce bug?

Merci d'avance

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Ce problème selon les utilisateurs de la communaute canal connaissent le problème depuis fin 2014

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J ai recu une mise a jour dernierement et elle corrige le soucis
version vu dans le menu de maintenance 40.12.50
ca me corrige ce defaut d enregistrement canal et les freezes

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Bonjour Merci pour l'info. je vais vérifier la version de mon décodeur.

Cdt,