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Bonjour à tous,

Super en plein confinement il a fallut tomber en panne de décodeur TV.

J'ai tout fait et rien ne fonctionne.

Mon décodeur TV ne veut pas se lancer correctement. J'ai le logo mise à jour avec le curseur qui défile qui défile est au bout de 4 à 5 minutes il me met erreur S90-01 sauf que j'ai tout fait comme ils me disent mais rien n'y fait.

Le message est le même.

Et tout ça à cause de la vidéo à la demande ou j'ai voulu regardé un extrait de film ou j'avais le son mais pas l'image. 

J'ai voulu faire une mise à jour comme à chaque fois que je rencontre un bug mais voilà ça ne fonctionne plus.

J'ai bien peur que le décodeur soit hors service.

Merci pour vos réponses.

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bonjour @Lilou18230 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

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Bonjour,

Je possède le décodeur sagemcom livebox play couleur noir.

J'ai la fibre je suis novice dans tout ce qui est langage informatique.

l'adaptateur de la fibre est relié au décodeur TV c'est je croit un cordon ethernet si je ne me trompe pas.

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Bonjour je l'ai redémarré 

il apparaît sur mon écran de télévision

Bienvenue sur TV orange avec le curseur puis il y a d'un coup une grande ligne de pixel couleur verte qui apparaît sur mon écran de télévision.

Puis apparaît le logo Orange démarrage est le curseur qui défile qui défile qui défile.

Voilà d'habitude ça redémarre sans problème mais là ça ne veut rien savoir.

Merci de votre réponse.

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Après l'intervention via internet le technicien Orange à fait une demande de changement de décodeur.

Je vais le recevoir samedi.

Bonne journée à vous.

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re @Lilou18230 

merci du retour,tiens nous au courant une fois recu

bonne journée également