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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Echec connexion entre décodeur et serveur TV orange

KoKoDance
contributeur
2 064  

Echec connexion entre décodeur et serveur TV orange

Après plusieurs tests infructueux :

 Redémarrer l'installation :

- Éteindre Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté) et débrancher les Liveplug (ou CPL) si présents dans l’installation

- Rebrancher les Liveplug (ou CPL)

- Allumer la Livebox

- Attendre que l’Internet fonctionne

- Allumer le décodeur.
Toujours en erreur S04

4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 058  

Re: Echec connexion entre décodeur et serveur TV orange

salut @KoKoDance

 

nouvelle offre ou panne soudaine?

 

si c'est une nouvelle offre as tu bien reçu le SMS indiquant que la TV était active?

 

et quoi qu'il en soit, CPL et problèmes TV, pas la peine de chercher bien loin

 

quelle que soit la marque de plugs, quel que soit leur débit, CPL ou wifi, les plugs et la TV, c'est bien plus un problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (erreurs S01 ou S04 sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

Le souci c'est que la TV nécessite un flux linéaire que les plugs sont incapables de fournir

Dans ces conditions, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 50 euros la paire de plugs si ce n'est plus.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
KoKoDance
contributeur
2 033  

Re: Echec connexion entre décodeur et serveur TV orange

Merci de ton intervention  

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 000  

Re: Echec connexion entre décodeur et serveur TV orange

salut @KoKoDance

 


@KoKoDance a écrit :

Merci de ton intervention  


comme je te l'ai dit, ça tient plus de la chance que d'autre chose, plugs et TV, à fuir

 

si tu ne veux avoir aucun souci, mets un câble ethernet

 


[...]


la question est de savoir pour combien de temps

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 296  

Re: Echec connexion entre décodeur et serveur TV orange

Bonjour @michel823 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition. En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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