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salut @fandefree

comment le décodeur est il relié à la box, câble ethernet direct ou plugs CPL?

[#2]

Bonjour, 

Il est relié par Ethernet.

Est-ce un soucis connu et résolu  chez Orange ?

Cdlt, julien b.

[#3]

salut @fandefree

je n'ai jamais eu le moindre souci de la sorte avec les différents décodeurs que j'ai pu avoir

il faut donc creuser un peu plus loin

Si je résume, tu as déjà testé un autre câble HDMI et une autre prise HDMI sur ta TV.

Comme ce n'est pas clair, un échange du décodeur a t'il déjà été fait?

as tu déjà testé avec un autre câble ethernet?

[#4]

Oui j'ai tester 4 cables durant plusieurs jours chacun et j'avais les écrans noirs, et tout les ports HDMI de ma TV.

Le son par contre est toujorus la lui.

Le cable éthernet ? Non je n'y ai pas pensé...

J'ai tenté l'échange mais pour Orange la box fonctionne parfaitement je l'ai donc gardé... mais je crains de devoir y retourner me facher...

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salut @fandefree

je en parle pas d'un échange de box mais de décodeur, a t'il déjà été évoqué?

[#6]

La matériel d'orange c'est vraiment mais vraiment une grosse **bip** !!!