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Depuis hier soir, plus de vidéo a la Demande (écran noir) et le Replay affiche service indisponible Erreur P01. 

Fibre sur Région 06 (Antibes) 

Redémarrage Livebox et Décodeur a plusieurs reprises sans succès. 

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@kodo28

quel décodeur possède tu ?

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Décodeur UHD...Encore une fois pareil ce Dimanche meme probleme...J'ai essayé de réinitialiser le décodeur comme la derniere fois le SAV m'avait demander de faire et voila maintenant que j'ai un message erreur S92-01. 

Impossible de configurer le décodeur

...Encore rappeler le SAV 

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bonjour @kodo28

voir ici pour ce code et au besoin clic sur la vignette contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

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Merci Melet, mais deja vu le lien 

Concernant le dépannage code 92, la manipulation (reinitialisation du décodeur) avait deja été faite avant contact SAV. Le probleme persiste meme apres plusieurs tentatives.

Conclusion du SAV :  Echange du décodeur

A voir maintenant si le souci initial de ce sujet est en rapport.  

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bonjour @kodo28

merci du retour,tiens nous au courant après échange de décodeur

bonne journée

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bonjours depuis 1 semaine impossible de mettre en service décodeur hud erreur s92-01 décodeur change meme problème 

service client et technique pas foutu de nous dépanner

C'est quoi se foutoir de la part d'orage ?????

[EDIT @barthepa : Merci de ne pas écrire en majuscules - post en doublon supprimé]

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bonjour @barthepa 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...