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Bonjour à toutes et à tous.

J'aime l'efficacité d'intervention d'Orange. Depuis janvier 2018, j'ai demandé une intervention sur des déconnexions constante. J'ai trois interventions et ça ne fonctionne toujours pas.

Ils ont confié les intervention à Eiffage.... blague. Eh bien non, le construteur de route et de structure métallique et de bâtiment intervient sur votre réseau téléphonique. Je comprends mieux pourquoi ils ne puissent résoudre le probléme. Incompétent, irrespectueux non respect des engagement orange et eiffage dans le même lot. 60 euros d'abonnement par mois depuis 10 ans et voilà la considération. Par contre ne soyez JAMAIS en retard pour payer.... A bon entendeur.

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bonjour @elmanuel

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Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
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et
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Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.
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cdt