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[#1]

Pour avoir fait plusieurs FAI (Bouygues, Free, Numéricable), Orange est le seul opérateur a ne pas savoir rendre opérationnel ce service.

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pareil pour moi code A13

[#3]

Bonjour,

Je recois l'erreur A13 sur l'appli Orange de mà tablette lorsque j'essaye d'accéder à l'enregistrement à distance.

Je suis connecté avec mes identifiants Internet

Cela n'a jamais fonctionné

Merci de votre aide

Pierre Alain

[#4]

Malheureusement il n'y a rien à faire.. orange est complètement déboussolé avec ce service...
A part redémarrer le matériel ... ca a marché pour moi .. mais ca n'a pas duré longtemps avant que ça recommence.. j'ai laissé tomber !!
Peu être un jour orange corrigeras tout ca ...

CDT

[#5]

Malheureusement il n'y a rien à faire.. orange est complètement déboussolé avec ce service...
A part redémarrer le matériel ... ca a marché pour moi .. mais ca n'a pas duré longtemps avant que ça recommence.. j'ai laissé tomber !!
Peu être un jour orange corrigeras tout ca ...

CDT

[#6]

Quand je suis sur ma tablette et que je regarde l enregistrement il m'ait le code a13

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@Lester a écrit :

Bonjour,

Je recois l'erreur A13 sur l'appli Orange de mon téléphone lorsque j'essaye d'accéder à l'enregistrement à distance.

Je suis connecté avec mes identifiants Internet

Cela n'a jamais fonctionné

Merci de votre aide

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[#7]

Même problème chez moi. Aucun problème et depuis quelques semaines ça ne marche plus malgré redemarrage etc... Help? 

[#8]

Bonsoir,
Moi aussi, j ai un code a13 ! Impossible d enregistrer ! De plus, il n y a plus d application pour la télécommande !
Ça devient du n importe quoi ! J étais chez Free et je regrette, au bout d un mois, d être passe chez Orange !

[#9]

bonjour

j'ai moi aussi un code erreur A13 depuis le début de mon abonnement octobre 2016. Comment faire pour régler le problème ?

merci

[#10]

J ai un code a13 qui s affiche sur mon appli ipad et iphone. Il ne m est donc impossible d utiliser le fameux service enregistrement à distance. Merci pour l aide